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學(xué)習(xí)、交流與借鑒------十條原則 讓你做好項(xiàng)目經(jīng)理

作為項(xiàng)目經(jīng)理，最重要的就是帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，才能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的士氣，提高團(tuán)隊(duì)成員的績效?！　∈┕ろ?xiàng)目每個(gè)都是獨(dú)特的，因此做項(xiàng)目一定存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)與問題，作為項(xiàng)目經(jīng)理，就必須具備應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)與問題的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，所有的項(xiàng)目成員都看著這個(gè)風(fēng)向標(biāo)航行。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問題了，風(fēng)向標(biāo)因?yàn)樽约旱那榫w問題，隨風(fēng)亂舞，項(xiàng)目成員會(huì)看的清清楚楚。造成的惡果輕者讓成員看輕你，降低了項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)的威信，重者就是項(xiàng)目失敗，成員離開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。所以，作為項(xiàng)目經(jīng)理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的?！　∫?、做好項(xiàng)目的評估，各個(gè)階段“心中有數(shù)”　　“凡事豫則立，不豫則廢”，做任何事情，事先謀慮準(zhǔn)備就會(huì)成功，否則就要失敗。一個(gè)項(xiàng)目更是如此?！　?、對施工合同“有數(shù)”：合同規(guī)定的質(zhì)量要求、安全要求、工期要求、撥款條件、結(jié)算條件等要“有數(shù)”;并且施工環(huán)境、當(dāng)?shù)刂鞴懿块T要求、業(yè)主要求等等必須心中“有數(shù)”?！　?、對項(xiàng)目資源“有數(shù)”：完成施工合同任務(wù)和公司內(nèi)部責(zé)任制，對你項(xiàng)目擁有的資源支持程度要有數(shù)：相關(guān)崗位人員及其職責(zé)、資產(chǎn)是否滿足生產(chǎn)需要、資金需要補(bǔ)充多少;　　3、生產(chǎn)經(jīng)營、管理如何組織要“有數(shù)”;　　4、施工各個(gè)階段控制目標(biāo)完成情況要“有數(shù)”：進(jìn)度、工期、質(zhì)量、安全、資金、成本、結(jié)算、預(yù)計(jì)效益完成情況等要“有數(shù)”?！　《?、脾氣一定要控制好　　不管是團(tuán)隊(duì)成員沒有按時(shí)完成工作或者是客戶總是發(fā)生變更，總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣，尤其是當(dāng)著團(tuán)隊(duì)成員的面發(fā)脾氣?！　∪?、遇事莫慌　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總是存在的，各種問題也是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會(huì)想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯(cuò)誤決定，一個(gè)錯(cuò)誤的決定后果往往是嚴(yán)重的，帶來的可能是返工、項(xiàng)目失敗等后果。記住，一定要堅(jiān)持一次把事情做對。　　四、永遠(yuǎn)不要讓上級領(lǐng)導(dǎo)來幫助你想解決方案　　這個(gè)是很多人容易犯的錯(cuò)誤，經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)，然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住。領(lǐng)導(dǎo)只是決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你干啥用?舉個(gè)例子，當(dāng)項(xiàng)目資源不足，需要申請資源時(shí)，千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了，一定要告訴他面對資源不足，有什么樣的后果，然后有幾種解決方案，每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，然后請領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個(gè)方案?！　∥濉⒂涀”г故菦]有用的　　仔細(xì)回想一下，什么時(shí)候抱怨有用過?如果抱怨有用的話，那還要你干什么?大家隨便抱怨一下，心中的理想就實(shí)現(xiàn)了，抱怨工資低，老板就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎?記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會(huì)證明你是一個(gè)沒有用的項(xiàng)目經(jīng)理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團(tuán)隊(duì)成員有背景，耍專家大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎?不如想想問題的根源，再自己進(jìn)修一把與人溝通的技巧吧，這問題出在你自己身上，毋容置疑的?！　×⒁嘈拍愕膱F(tuán)隊(duì)成員，多鼓勵(lì)他們　　批評是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最為忌諱的，除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里，當(dāng)眾點(diǎn)名批評是最為嚴(yán)重的了。切記，每個(gè)人都是有自尊的，你要相信你的團(tuán)隊(duì)成員，相信他們是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀，一定是你的責(zé)任，你沒有能夠激發(fā)他們的士氣，沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們，并鼓勵(lì)他們，讓他們做合適的工作?！　∑?、注意公平、公正　　這是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的品質(zhì)，是一種職業(yè)道德。對待項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，必須公平公正地評價(jià)他們的工作績效，并加以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。　　八、客觀如實(shí)匯報(bào)　　這也是一個(gè)職業(yè)道德。對于項(xiàng)目狀態(tài)，必須客觀如實(shí)的公布給相關(guān)人，越是隱瞞風(fēng)險(xiǎn)越高。人總是會(huì)害怕因?yàn)榉稿e(cuò)誤被批評而有所隱瞞項(xiàng)目中壞的一面，報(bào)喜不報(bào)憂估計(jì)很多人都干過。其實(shí)做項(xiàng)目，出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，到了項(xiàng)目失敗的時(shí)候也就是你職業(yè)失敗的時(shí)候了。我知道，要客觀如實(shí)地匯報(bào)，有點(diǎn)難，但是要記住，這是必須的?！　【拧⒐诓皇亲约旱摹　∮涀。鳛橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，你激勵(lì)大家完成了項(xiàng)目，最終獲得的功勞不是你一個(gè)人的，而是大家的。不僅如此，項(xiàng)目過程中，任何一個(gè)點(diǎn)子一個(gè)解決方案的功勞，你都不能據(jù)為己有，哪怕這個(gè)真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不應(yīng)該從你的嘴里去說解決方案，而是應(yīng)該引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員讓他們說出來，然后表揚(yáng)他們的智慧?！　∈⑶f不要以為自己是打雜的　　明白自己工作的價(jià)值，這是做好工作的前提。作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定會(huì)有很多瑣事，寫各種各樣的報(bào)告，接聽各種各樣的電話，見各種各樣的人，處理各種各樣大小事情，沒關(guān)系，只要你做這么多事情都是為了同一個(gè)目標(biāo)，那么你的工作就是有價(jià)值的，雖然零散，也絕對考驗(yàn)?zāi)愕哪芰?。每天只做一件事情并不能讓你學(xué)到時(shí)間管理，每天做10件事情就能讓你必須學(xué)習(xí)時(shí)間管理。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能進(jìn)步。把自己當(dāng)成打雜的，心態(tài)已經(jīng)不對，又怎能會(huì)想到去改進(jìn)呢?　　不是隨便列舉了十條，這都是個(gè)人在十幾年的項(xiàng)目生涯中不斷總結(jié)出來的，都是項(xiàng)目經(jīng)理需要修煉的，當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這十條。所以，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理本身是一種修煉，修煉的正果不是你的項(xiàng)目成功，而是你的個(gè)人職業(yè)發(fā)展成功。(兄弟企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流企管部常新文供稿)

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